专业照明设计是一门应用艺术。在资本主义社会中，它是一种商业职业，因此在我们的设计动机中存在着强大的商业因素。我们直接的雇主是客户以及他们召集的设计团队，客户通过越来越多的模式来组成他们的团队。在英国这些模式有PFI(私人融资计划)、设计和建造、地方当局委员会或直接委托。但是在所有的这些模式中，通常存在的角色是：客户、项目经理、建造师、景观建筑师、室内设计师、工料测量师和承包商；除此之外还有一批利益相关者，不同的项目，这些利益相关者的身份也不尽相同。我发现下面的案例有助于大家认识一系列的利益相关者，并且对于每一个项目来说，我尝试归纳所有那些未来项目的使用者、居住者和其他接触者。为了解释得更清楚，我以一个待定项目的一系列利益相关者为例：
项目：埃克塞特城市中心零售发展
使用者：开发商，租户，顾客，镇议会
居住者：零售及非零售工作人员
其它接触者：与该项目有关的人员(即使他们并不直
至重用或居住其中)
埃克塞特居民
>志性建筑和艺术品不仅能够改变市中心的特征和状态，还能增加市民的自豪感和主人意识；
>开发恢复了中世纪的街道布局，有意地增加了行人的渗透率；
>针对普通公众的设施有所增加，创造出新的重要景观并提供建筑和景观的新价值。照明可以使这些设施在夜间向公众开放；
>经济活动的增加能产生更多的税收并用于城市基础设施、医院和学校的投资；
>被动声学设计和创造性的照明设计能够导致犯罪率下降，并减少市民的恐惧心理；
>建筑照明设计能够增加城市环境的易读性，使人们在夜间更容易识别方向；
>行人专用区及其与公共交通系统的统一可以减少项目对环境的影响；
>安全照明能减少交通事故和降低人力成本。区域和国家公民
>拥有重大建筑和公共艺术的城市充满活力，能提高整个民族的地{25n威望；
>将有积极的经济影响——无论是直接来自于增长的经济舌动，还是间接地来源于外来投资或是旅游的增长；
>交通事故的降低能减少公帑的支出；
>糟糕的照明设计会导致光污染，并降低夜间观察星空的可能性。
全球公民在我们成功实现零碳排放量目标之前，作为照明设计师，我们的工作对全球环境会造成一些负面影响，所以我们要将这些影响最小化，还要进行仔细的解释。可以看出，任何一个项目的客户可以是一个或其他利益相关者。还可以看出，在任何设计中都有许多利益相关者，其中一些并不代表客户，而其中很多人的目标和计划都相互矛盾。作为商业照明的设计师，我们所有的工作都围绕付给我们设计费的客户而进行。然而，我们的职业责任延伸并超出了对于客户的盲从。当然，这会导致矛盾，有时候还很棘手。举例而言，你如何在针锋相对的利益关系者之中作出判断7你如何说服你的客户以成就项目最终的成功?你如何在一个项目本身的照明需求和另一个设计团队成员的要求中寻求平衡?
